Virus, og e-mails som er vedhæftet filer med virus, er desværre dagligdag på internettet. Virus kan i værste fald opsnappe personlige brugernavne og adgangskoder. Hvis du er kommet til at åbne en mistænkelig fil, eller har mistanke om virus, skal du straks kontakte Alm. Brand Banks Kundeservice eller Netbank Hotline og undlade at logge på Netbanken. Uden for åbningstiden kan du få spærret din Netbank via Spærreservice, som kan kontaktes døgnet rundt på tlf: 75 94 50 93.
Antivirus og firewall
Beskyt altid din computer med antivirus og firewall, og sørg for at alle programmer er opdateret. Læs hvorfor og hvordan på IT- og Telestyrelsens hjemmeside:
Her finder du nogle helt enkle råd til, hvordan du kan sikre din computer, når du bruger internettet.
Øverst i Netbanken under fanebladet 'Sikkerhed' kan du desuden læse om nogle få grundlæggende forhold, som du skal være opmærksom på, når du færdes på internettet.
